לא. מהרגע שהכרטיס הדיגיטלי מופעל באפליקציה, הוא מחליף לחלוטין את הכרטיס הפיזי. במהלך תקופת המעבר ניתן להשתמש בכרטיס הישן.
כך ייראה הכרטיס הדיגיטלי – הוא כולל את שם החבר/ה, תוקף החברות וקוד לסריקה בכניסה למוזאונים:
ייתכנו שינויים בעיצוב הסופי.
הכרטיס מופיע בתוך אפליקציית איגוד המוזאונים. אין צורך בקובץ או בקישור – פשוט מתקינים את האפליקציה מחנות האפליקציות (App Store או Google Play), נרשמים ומתחברים.
כן. האפליקציה ניתנת לשימוש על מכשירי Android ו־iPhone.
גם ללא סמארטפון ניתן לגשת דרך אתר האיגוד לגישה מקוונת, שבה ניתן לתקף את החברות ולהדפיס אישור חברות עדכני לשימוש בעת הצורך. האישור המודפס משמש כתחליף זמני לכרטיס הדיגיטלי במקומות שבהם אין אפשרות להציג את האפליקציה.
ניתן להיכנס לכרטיס דרך אתר האיגוד בכתובת www.icom.org.il. לוחצים על ״כניסה״, מזינים מספר תעודת זהות, מאמתים את ההזדהות, ולאחר מכן ניתן לבחור את המוזאון או לחילופין לסרוק את קוד המוזאון בכניסה, הכרטיס הדיגיטלי יופיע לאחר התיקוף במוזאון.
אין בעיה – פשוט מתקינים את האפליקציה במכשיר החדש, נכנסים עם אותם פרטים, והכרטיס הדיגיטלי יוצג מחדש.
כן. הכרטיס הדיגיטלי מבוסס על אינטרנט ומוצג מתוך האפליקציה, לכן יש צורך בחיבור פעיל (Wi-Fi או רשת סלולרית).
מומלץ לפתוח את האפליקציה לפני ההגעה למוזאון כשהאינטרנט זמין, כך שהכרטיס יהיה מוכן להצגה. בנוסף, ניתן לבחור מראש את המוזאון שאליו אתם מגיעים ולתקף את ההגעה מראש דרך האפליקציה – כך גם אם הקליטה חלשה, הכרטיס יוצג ללא עיכוב.
בהחלט. הנתונים נשמרים בשרתים מאובטחים, בהתאם לתקני הגנת הפרטיות ולחוק ה־GDPR האירופי.
רק את.ה ומנהלי האיגוד המוסמכים לצורך ניהול החברות. המידע הפרטי שלך לא מועבר לגורמים חיצוניים.
הכרטיס מוצג רק דרך החשבון האישי שלך. אם הטלפון אבד, ניתן לנתק את ההתחברות דרך תמיכת האיגוד ולהיכנס שוב ממכשיר חדש.
במסך הראשי של האפליקציה לוחצים על “הצגת כרטיס חבר” ומראים את המסך לסריקה בכניסה למוזאון.
כן. בעת הצגת הכרטיס הדיגיטלי יש להציג גם תעודה מזהה תואמת (תעודת זהות או רישיון נהיגה) לצורך אימות זהות. הדבר מבטיח שהכרטיס משמש את בעליו בלבד.
ניתן לבדוק האם התשלום בוצע דרך האפליקציה או בפנייה למשרדי האיגוד. עד סוף חודש ינואר ניתן להשתמש גם בכרטיס הפיזי הישן עד להשלמת התשלום והעדכון במערכת.
אין צורך, אך במקרה חריג ניתן להפיק צילום מסך לשימוש זמני או להדפיס את אישור החברות דרך האתר או האפליקציה.
לא. הכרטיס אישי ואינו ניתן להעברה או שימוש על־ידי אדם אחר.
לא. המעבר לדיגיטל הוא חלק מהחברות באיגוד וללא תשלום נוסף.
לא. הכרטיס הדיגיטלי מיועד לחברות באיגוד המוזאונים בישראל בלבד. חברים ב־ICOM (המועצה הבינלאומית למוזאונים) מקבלים כרטיס פיזי נפרד מטעם ICOM לשימוש בינלאומי.
חברות ב־ICOM מיועדת לעובדי ועובדות מוזאונים בלבד. אם אינך עובד.ת מוזאון – לא ניתן להצטרף.
אם את.ה אכן זכאי.ת תופיע האפשרות לחברות ב־ICOM במעמד ההרשמה לשנת 2026.
ניתן לפנות לצוות התמיכה של האיגוד דרך טופס יצירת קשר באפליקציה או בדוא״ל התמיכה.
כן. באפליקציה ובאתר האיגוד מופיע מדריך מפורט עם צילומי מסך, ובקרוב גם סרטון וידאו קצר.
ניתן לעדכן חלק מהפרטים ישירות באפליקציה, ובמקרה הצורך לפנות לתמיכת האיגוד לעדכון מלא.
ייתכן עיכוב טכני קצר בעדכון הנתונים. מומלץ לוודא שהתשלום התקבל דרך האפליקציה או לפנות לתמיכה לבירור במייל האיגוד.